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Termini & Condizioni

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Il sito

Il Sito Web Hotel de la Ville viene offerto all’utente a condizione che l’utente accetti senza modifiche i termini, le condizioni e le comunicazioni contenute nel presente accordo. L’utilizzo del Sito Web di Hotel de la Ville da parte dell’utente costituisce ipso facto accettazione di tutti tali termini, condizioni, e comunicazioni.

L' Hotel de la Ville si riserva il diritto di modificare i termini, le condizioni e le comunicazioni ai sensi dei quali viene offerto il Sito Web Hotel de la Ville, in qualunque momento senza obbligo di preavviso.

Hotel de la Ville non utilizza sistemi di prenotazione automatizzata, ma unicamente richiesta di disponibilità, che non assume forma di contratto nè per il Cliente nè per Hotel de la Ville. La dicitura “Prenotazioni” “Booking” nel menù del sito o nel messaggio automatico di conferma, non equivalgono a prenotazione effettivamente accettata. La richiesta di prenotazione rappresenta Modulo d’Ordine e pertanto vincolante per il Cliente, ma non vincolante per Hotel de la Ville, la quale parte si ritiene libera di non accettare la prenotazione. La conferma di prenotazione che Hotel de la Ville invia al Cliente è vincolante per entrambe le parti e costituisce perfezionamento del contratto di prenotazione con opzione. Nel caso in cui venga richiesta caparra confirmatoria, il Cliente ha il dovere di inviarla entro i tempi indicati dalla direzione di Hotel de la Ville affinché venga tolta l’opzione e confermata definitivamente la prenotazione. A tal punto Hotel de la Ville si impegnerà ad inviare al Cliente una E-mail di conferma. Tutte le riserve devono essere riconfermate via fax od e-mail accettando le condizioni di cancellazione della struttura.

La prenotazione diviene vincolante per l’Hotel de la Ville solo al momento della ricezione della ricevuta di pagamento della caparra. L’ammontare della caparra confirmatoria è generalmente pari al 20% dell’importo del soggiorno, esclusi eventuali servizi opzionali (che entrano nel saldo da pagare al check-in). Quando la vostra prenotazione sarà confermata riceverete un voucher (conferma via mail o via fax) che dovrete mostrare al check-in presso la nostra struttura.

Nessun utilizzo illegale o proibito

Come condizione per l’utilizzo da parte dell’utente del Sito Web Hotel de la Ville, l’utente garantisce a Hotel de la Ville che non utilizzerà il Sito Web Hotel de la Ville per scopi illegali o proibiti da questi termini, condizioni e comunicazioni. E’ vietato utilizzare il Sito Web Hotel de la Ville in modo da danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, o mettere in pericolo il Sito Web Hotel de la Ville, ovvero interferire con l’utilizzo e il godimento da parte di terzi del Sito stesso. L’utente non può ottenere o tentare di ottenere qualunque materiale o informazione tramite qualunque mezzo che non sia intenzionalmente reso disponibile o fornito espressamente tramite il Sito.

Il Sito Web dell’Hotel de la Ville può contenere servizi di bacheca elettronica, aree chat, newsgroup, forum, community, pagine web personali, calendari, e/o altri servizi di comunicazione, o messaggi creati per abilitare l’utente a comunicare con altri soggetti o con un gruppo (collettivamente, “Servizi di Comunicazione”), l’utente accetta di usare i Servizi di Comunicazione solamente per spedire, inviare e ricevere messaggi e materiale appropriato e relativo al particolare Servizio di Comunicazione. A titolo di esempio, e non come limitazione, durante l’uso di un Servizio di Comunicazione, l’utente accetta di non: – Diffamare, abusare, molestare, pedinare, minacciare o in alcun modo violare i diritti legali (come i diritti della privacy e pubblicità) di altri. – Pubblicare, inviare, distribuire o disseminare nomi, materiali o informazioni non appropriati, osceni, indecenti, profanatori, diffamatori, razzisti o xenofobi, ovvero che violino in qualsiasi modo i diritti altrui. – Pubblicare file che contengono software o altro materiale protetto da leggi di proprietà intellettuale (o dai diritti di privacy di pubblicità) a meno che l’utente sia titolare di tali diritti, o diritti che ne giustifichino comunque l’utilizzo. – Pubblicare file che contengono virus, malware, o altri software o programmi simili che potrebbero danneggiare l’operatività dei computer di altri. – Pubblicizzare o offrire per la vendita qualsiasi prodotto o servizio per qualunque scopo commerciale, salvo il caso in cui tale Servizio di Comunicazione permetta specificamente tali messaggi. – Condurre o inoltrare sondaggi, contenuti, diagrammi a piramide o lettere a catena. – Scaricare qualunque file inviato da un altro utente di un Servizio di Comunicazione che l’utente sappia, o ragionevolmente dovrebbe sapere, che non può essere legalmente distribuito in tale maniera. – Falsificare o cancellare qualunque attribuzione d’autore, le comunicazioni di contenuto legale o altre comunicazioni appropriate o designazioni di proprietà o denominazioni d’origine o fonte del software o altro materiale contenuto in un file che è caricato. – Limitare o inibire ad altri utenti l’utilizzo e il godimento dei Servizi di Comunicazione. – Violare codici di condotta o altre modalità d’utilizzo che potrebbero essere applicabili per qualunque particolare Servizio di Comunicazione. – Raccogliere o mettere insieme informazioni di altri, incluso indirizzi e-mail, senza il loro consenso. – Violare qualunque legge o regolamento applicabile. Hotel de la Ville non ha l’obbligo di monitorare i Servizi di Comunicazione. Tuttavia, lo staff dell’Hotel de la Ville si riserva il diritto di revisore materiali inviati ad un Servizio di Comunicazione e di togliere qualunque materiale a sua unica discrezione. Hotel de la Ville si riserva il diritto di sospendere l’accesso dell’utente a qualunque o tutti i Servizi di Comunicazione in qualunque momento senza preavviso per qualunque motivo. Hotel de la Ville si riserva sempre il diritto di rivelare qualsiasi informazione se necessario per conformarsi a qualunque legge, regolamento, procedura legale o richiesta governativa applicabile, o di modificare, rifiutare di inviare, cancellare qualunque informazione o materiale, per intero o in parte, alla discrezione unica di Hotel de la Ville. Usare sempre cautela nel fornire i propri dati personali o quelli dei vostri familiari nell’ambito di qualsiasi Servizio di Comunicazione. Hotel de la Ville non controlla ne approva il contenuto, messaggi, o informazioni che si trovano in qualunque Servizio di Comunicazione e, di conseguenza, Hotel de la Ville espressamente declina ogni responsabilità in relazione ai Servizi di Comunicazione e a qualunque azione che derivi dalla partecipazione dell’utente a qualunque Servizio di Comunicazione. I gestori e gli host non sono portavoce autorizzati di Hotel de la Ville e il loro parere non riflette necessariamente il parere di Hotel de la Ville. I materiali pubblicati su di un servizio di Comunicazione possono essere soggetti a limitazioni impostate sul loro utilizzo, riproduzione e/o disseminazione. L’utente è responsabile per avere aderito a tali limitazioni qualora scarichi i materiali.

Materiali forniti a Hotel de la Ville o inviati via Post / Email

Hotel de la Ville non reclama diritti di proprietà dei materiali forniti dall’utente a Hotel de la Ville (incluso commenti e suggerimenti) o inviati, caricati, inseriti o o presentati dall’utente a qualunque Sito Web o servizio associativo di Hotel de la Ville (collettivamente “Materiale Presentato”). Tuttavia, inviando, caricando, inserendo, fornendo o presentando il Materiale l’utente garantisce a Hotel de la Ville, il permesso di utilizzare il Materiale Presentato in relazione all’operazione delle attività svolte su Internet compreso, senza limite, il diritto di: copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare pubblicamente, eseguire pubblicamente, riprodurre, modificare, tradurre e riformattare il Materiale stesso; e pubblicare il nome dell’utente in relazione a tale Materiale Presentato. Non verrà pagato alcun compenso per l’utilizzo del Materiale Presentato. Hotel de la Ville non ha l’obbligo di inviare o utilizzare alcun Materiale Presentato che l’utente possa fornire e potrà cancellare qualunque Materiale Presentato in qualsiasi momento a sua unica discrezione. Inviando, caricando, inserendo, fornendo o presentando qualsiasi Materiale, l’utente garantisce e dichiara di essere il proprietario o comunque di possedere tutti i diritti su tale Materiale come descritto nella presente sezione compresi, senza limite, tutti i diritti necessari per fornire, inviare, caricare, inserire o presentare i Materiali Presentati.

Negazione di responsabilità

Le informazioni, il software, i prodotti ed i servizi inclusi o disponibili tramite il sito web dell’Hotel de la Ville possono contenere imprecisioni o errori tipografici. le informazioni contenute sono soggette a cambiamenti periodici. Hotel de la Ville e/o i suoi rispettivi fornitori possono effettuare miglioramenti e/o cambiamenti al sito web in qualsiasi momento. Suggerimenti ricevuti tramite il sito web Hotel de la Ville, non devono essere presi in considerazione per decisioni di natura personale, medica, legale o finanziaria ed è necessario consultare un professionista appropriato per un consiglio specifico alle proprie esigenze. Hotel de la Ville e/o i suoi rispettivi fornitori non rilasciano alcuna garanzia o dichiarazione riguardo la disponibilità, affidabilità, idoneità, tempestività e accuratezza delle informazioni, del software, dei prodotti, dei servizi e della relativa grafica, contenuti nel sito web hoteltrestelle.it per qualunque scopo. Nella misura in cui ciò sia permesso dalla legge applicabile, tali informazioni, software, prodotti, servizi e relativa grafica sono forniti “come sono”, senza garanzie o condizioni di alcun tipo. Hotel de la Ville e/o i suoi rispettivi fornitori, con il presente accordo, declinano ogni garanzia e condizione riguardo a queste informazioni, software, prodotti, servizi e relativa grafica, comprese tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo, titolo e non-violazione. Nella misura in cui cio’ sia permesso dalla legge applicabile, in nessun caso Hotel de la Ville e/o i suoi rispettivi fornitori potranno essere ritenuti responsabili per danni diretti, indiretti, morali, incidentali, speciali, consequenziali o danni di qualunque tipo compresi, senza limitazione, danni per perdita di utilizzo, dati o profitti, derivanti da o collegati con, l’utilizzo o l’esecuzione del sito web di Hotel de la Ville; con il ritardo o incapacità di utilizzare il sito web Hotel de la Ville o relativi servizi, la fornitura o mancata fornitura dei servizi, o per qualunque informazione, software, prodotto, servizio e relativa grafica ottenuta tramite il sito web dell’Hotel de la Ville, o comunque derivanti dall’utilizzo del sito, siano tali danni basati su responsabilità contrattuale, fatto illecito, negligenza o altrimenti, anche nel caso in cui Hotel de la Ville o qualunque dei suoi fornitori siano stati informati della possibilità di tali danni. Poichè alcuni stati /giurisdizioni non permettono l’esecuzione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, la limitazione di cui sopra potrebbe non essere applicabile all’utente. nel caso in cui l’utente non sia soddisfatto di qualunque parte del sito web Hotel de la Ville, o di qualunque dei presenti termini d’utilizzo, avrà come unico ed esclusivo rimedio quello di interrompere l’utilizzo del sito web Hotel de la Ville.

Check-In/Check-Out

La camera prenotata e i servizi dell’hotel sono a vostra disposizione il giorno di arrivo dalle ore 14:00 e il giorno di partenza fino alle ore 10:30.

Prenotazione e Disdetta della prenotazione

Saranno ritenute vincolanti soltanto quelle prenotazioni seguite dal versamento di una caparra confirmatoria, con un minimo di € 100 a stanza (previa richiesta da parte della direzione). - In caso di mancato arrivo (entro le 24.00 del giorno stabilito) o disdetta, la stanza rientrerà nella nostra disponibilità e la caparra versata non potrà essere trasferita a terzi o essere recuperata in altro periodo. - La disdetta della prenotazione va inviata via e-mail a info@hoteldelavilleavellino.it - La caparra versata è rimborsabile entro e non oltre 30 gg dalla data di arrivo del soggiorno prenotato. - In caso di partenza anticipata o di mancato consumo dei pasti, non si avrà diritto ad alcuna riduzione sull’importo preventivato del soggiorno

Modalità di pagamento

Il pagamento avviene a fine soggiorno, al momento del check-out, con carta di credito (MasterCard, Visa) Bancomat, contanti, assegno.

Animali ammessi solo su richiesta

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